讯飞输入法隐私政策

1.讯飞输入法产品与/或服务

讯飞输入法产品与/或服务，是指科大讯飞通过讯飞输入法App（以下简称“本软件”）向用户提供的产品与/或服务，包括利用拼音、智能语音、手写、笔画、拍照输入多种输入方式及使用其他功能进行快捷高效输入服务（一下简称“本服务”）。

2. 科大讯飞股份有限公司

科大讯飞股份有限公司是讯飞输入法的经营者，专业从事智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成。注册地址/常用办公地址：合肥市高新开发区望江西路666号，联系电话：4000199199；如您想要更详细的了解我们公司、平台，您可以通过本政策第十一条提供的联系方式与我们联系。

3. 用户

用户是指注册、登录以及使用本软件及本服务的用户，在本政策中更多地称为“您”。

4. 关联公司

关联公司是指任何直接或间接控制科大讯飞、受科大讯飞控制或与科大讯飞受共同控制的任何一方。此处的“控制”和“受控制”分别指通过投票权、合同或其他方式而督导某一方的管理政策的权利。

5.个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。

6. 个人敏感信息

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息。

7. 个人信息主体

个人信息主体指个人信息所标识的自然人。

8. 去标识化

去标识化指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

9. 匿名化

匿名化指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

10. 设备

设备是指可用于访问讯飞输入法服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

11. 唯一设备标识符

唯一设备标识符（专属 ID 或 UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（移动设备的 IMEI 号）。唯一设备标识符有多种用途，包括可在不能使用cookies时用以提供广告。

12. IP地址

每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

13. GPS

Global Positioning System（全球定位系统）的简称。您使用的设备上的GPS信号接收器可以从GPS卫星收到信号并利用传来的信息计算您的位置。

14. WIFI

Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，通常我们所说的无线网络。

15. 基站

基站，即公用移动通信基站，是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。

16. SSL

SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

17. 信息收集技术

科大讯飞在本政策中所述的“自动收集”包括以下方式：

1）Cookie

Cookie是您浏览网页时，网站服务器放在客户端（您的计算机、移动电话或其他智能终端内）里面的一个小小的文本文件，可用于改善您的使用体验。

2）Web beacon（网络信标）

Web beacon是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件案或其他技术，可用于计算访客数目、记录您是否及何时阅览电邮或网站，或用以使用某些Cookie。

3）Log files（日志文件）

Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。

4）ET Tag（实体标签）

ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie，用以追踪个别使用者，使我们可更深入地了解和改善我们的服务。

5）JavaScript

JavaScript是一种编程语言，用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。

1.向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息

1.1 您无须提供个人信息也可以使用我们的基本业务功能。为实现我们基本业务功能之外的一些功能，您可能需要向我们提供您的个人信息，若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的服务。提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。

1）账号注册及使用

为便于我们为您提供完整的讯飞输入法服务，在注册或登录时，您需要提供基本的个人信息，包括使用手机号码注册登录或提供第三方账号登录输入法。如果您仅需使用输入、查看、搜索等基本服务，您不需要注册讯飞输入法账号及提供上述个人信息。

在讯飞输入法注册、登录或后续使用过程中，如果您提供其他额外个人信息：您的昵称、头像、性别、生日、所在地，将有助于我们给您提供个性化的推荐和更优的服务体验，但如果您不提供这些个人信息，并不会影响您使用输入法的基本功能。

在您注册或绑定输入法帐号时，我们依据法律规定需要您提供有效的中国大陆手机号码进行实名制核验，如您拒绝提供手机号码将无法注册并使用帖子发布等功能。

您也可以使用第三方帐号（微信/QQ/微博）注册或登录讯飞输入法，可选择授权输入法在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上公布和记录的公开信息（包括昵称和头像）。讯飞输入法需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为输入法用户的登录身份。您同意本政策后可以寄您的第三方账号与讯飞输入法账户进行绑定。如需要取消上述第三方账号的绑定，您可以按照本政策第十一条提供的方式联系我们。

2）语音输入

在您使用讯飞输入法的语音输入功能时，我们会收集您的语音信息，以为您提供语音转文字功能。我们对您的语音根据您的需求做出实时处理并反馈给您。

3）面对面翻译

当您进入讯飞输入法的账号信息页面时，可以自愿填写昵称和手机号。

4）随声译

在您使用随声译功能时，我们需要获取您输入的语音信息，并将其翻译为英、日、韩、俄等不同国家的文本信息，为您提供不同语种的语音输入服务。

5）字幕电话（仅适用iOS版本）

当您使用字幕电话功能和好友进行语音通话时，我们会收集您和电话联系人的会话信息，包括IP地址、开始时间、通话时长、通话音频内容、设备名称、系统版本、手机型号、默认语言、硬件制造商、RTT（往返时间），并存储在我们的服务提供商的服务器上，以便您可以查看对应的会话信息，为您提供更好的服务和产品支持。

6）文字输入

当您使用讯飞输入法中的文字输入功能时，您所输入的文本内容中虽然可能包含您或他人的个人信息，但我们不会识别具体的文本内容，仅会通过提取字符串（不识别个人信息）的方式进行技术分析以实现输入功能。

7）拼音云及联想输入

当您使用拼音云或联想功能时，我们会基于您输入的字符串为您提供云端的候选词、句或根据上屏后的文本内容推荐相应词、句，以提高您的输入效率，节省您输入的时间。请您知悉，在使用该功能时，我们为向您推荐候选词、句，可能会收集您输入的部分拼音串或文本内容，但我们不会识别具体文本内容。

8）AI剪贴板

在您使用AI剪贴板的拆词、搜索及朗读功能时，我们需要获取您当前剪贴板的内容信息，以为您提供拆词、搜索及文字朗读服务，使您可以更加方便的进行文本内容的选取、搜索结果的选择及文本内容的收听。

9）智能推荐

在您使用智能推荐功能时，我们需要获取您当前文本框的文本信息，用来智能推荐与上屏内容相关的搜索结果，以提高您在浏览器下的搜索效率，节省您的输入时间。请您知悉，在使用该功能时，我们为向您推荐候选词、句，可能会收集您输入的部分拼音串或文本内容，但我们不会识别具体文本内容。

10）斗图神器

在您使用斗图神器功能时，我们需要获取您当前文本框的文本信息，用来推荐与上屏内容相关的斗图结果。请您知悉，为了推荐斗图结果，我们可能会在您使用该功能时收集您输入的部分拼音串或上屏内容，但我们不会识别具体文本信息。

11）快捷翻译

在您使用快捷翻译功能时，我们需要获取您翻译框内的文本信息，并将其翻译为英、日、韩等不同国家的文字，为您提供便捷的不同语种的文字输入服务。

12）AI助手

当您使用AI助手功能时，我们会为您提供搜索、智能聊天及推送资讯（包括与输入文字相关的资讯、附近天气、广告等内容）服务。经您同意打开地理位置权限后，我们需要读取您的地理位置信息并通过关键词分析等技术措施，为您提供与您所在地相关的资讯、天气等相关内容，方便您便捷地获取信息并进行分享，简化您在讯飞输入法应用、搜索引擎和相关应用之间的切换操作。请您知悉，我们可能会在您手机本地读取和分析您输入的文本，并可能收集关键词匹配到的部分内容（该内容可能包括您的个人信息），进一步分析后，以便为您精准提供搜索、资讯、天气及其他相关信息内容。

13）逗表情

当您使用讯飞输入法提供的逗表情功能时，我们需要收集您的视频信息，通过视频的画面内容识别您的五官表情，使得静态图片可以实现逗表情的动态效果。

14）拍照输入

在您使用讯飞输入法提供的拍照输入功能时，我们需要收集您的图片信息，通过您拍摄或选取本地相册中的图片，将这些图片进行识别以实现文字识别、文字识别并翻译、公式识别、文档恢复及作业批改功能。

1.2 为了向您提供更优质的讯飞输入法产品与/或服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用第1.1条下的基本业务功能，但您可能无法获得这些扩展业务功能给您带来的用户体验。

1）通讯录信息

在使用讯飞输入法的过程中，如果您选择开启[账号备份功能]以及[个性化语音功能（设置-个性化语音-自动优化联系人识别）]时，我们需要获取您手机通讯录中的联系人姓名信息并将获取到的姓名信息保存在云端和讯飞输入法客户端私有空间内。收集此类信息的目的在于：快速准确地输入联系人姓名。我们会对获取的信息进行加密，只存储加密后的信息。

2）您在社区下发布的公开信息

当您通过我们的社区服务进行内容发布时，其他用户或者游客可能会看到您的个人信息，例如头像、昵称、性别、个人简介，还包括您的共享信息，例如发布的帖子、评论、参与的话题、点赞数、关注数、粉丝数。在您进行内容发布交流时，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供、展示自己的信息。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联系我方平台网站客服，采取相应措施。

3）您通过我们的客服或参加科大讯飞举办的活动时所提交的信息

您参与讯飞输入法线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、电子邮箱、家庭地址信息。当您通过我们的客服提出意见反馈，进行投诉、申诉或咨询讯飞输入法产品与/或服务的相关问题时，为了确保您的账号与系统的安全，您需要向我们提供您注册/登录时的账号，以便我们对您的用户身份进行核验。在反馈、投诉或咨询过程中，为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，系统可能会记录您与客服之间的沟通记录，以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询的结果，但不影响您正常使用讯飞输入法产品与/或服务。

4）交易信息

在您使用付费服务下完订单后，我们会收集您在使用讯飞输入法过程中产生的订单信息（订单号、订单来源、用户ID、订单价格、实际支付价格、支付方式（支付宝、微信）、创建订单时间、订单支付时间），用于向您展示及便于您对订单进行管理。

为了向您提供更优质的产品和服务，我们的客服人员可能会使用您的账号信息/订单信息通过电话、短信或邮件的方式向您进行回访。如您不希望参与回访活动，可在收到回访信息后按照指引进行退订。不参与回访活动，不影响您使用本软件的其他功能。

2.向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息

在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用讯飞输入法产品与/或服务过程中产生的如下信息：

1）设备信息

我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统、IP地址、应用程序版本、设备设置、电池、信号强度、语言设置、分辨率、设备传感器参数、服务提供商网络ID、接入网络的方式、类型和状态、操作日志，这些信息能帮助我们为您提供更优的信息展示或产品服务。

2）位置信息

当您使用飞飞助手的天气功能时，我们可能会记录您设备所在的位置信息。收集位置信息的目的在于：给您提供更加便捷的服务（在拼音输入时可以快速准确地输入地名、方言词汇和展示天气），详情如下：

a）在您使用服务时，科大讯飞可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站途径以及其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息。

b）您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，包括您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

c）如您不想被访问，可以选择关闭设备、产品或服务中的相关功能，但可能会因此影响讯飞输入法向您提供相关服务。

3）日志信息

当您使用讯飞输入法的H5服务或客户端提供的产品或服务时，我们为了通过数据统计改进和优化产品体验、保障服务稳定和网络安全，会收集某些信息作为有关网络日志保存。此类信息包含：

a) 您使用讯飞输入法时的使用情况，包括您的输入法软件版本号、输入框类型、输入的文本类型、浏览器的类型、应用使用情况、网络状态、运营商、使用的语言、访问日期和时间、输入法崩溃及系统活动。

b)用户触发事件统计数据，包括使用讯飞输入法时的设置项信息、按键和功能的浏览使用内容、次数及时长。并且，科大讯飞只会收集同意加入用户体验改进计划的用户以及在使用过程中出现异常并提交反馈的用户的相关日志，点击查看用户体验改进计划详情。

当您使用讯飞输入法的账号同步功能时，科大讯飞的服务器会自动记录与操作过程及内容相关的日志，以及您所选择和设定的数据。您同步的数据将会传送至科大讯飞的服务器，并结合您的账号信息储存。

对于从您的各种设备上收集到的信息，讯飞输入法会通过账号系统将它们进行关联，以便能在这些设备上为您提供一致的服务。

您理解并同意，上述服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、通讯录、位置及/或手机状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我的-设置-隐私设置—系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

为便于您进一步明晰本软件的权限调用涉及您的个人信息，我们将调用情况总结如下表：

1. Cookie

我们可能通过cookies收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务，并用于以下用途：

（1）记住您的身份。例如：cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息；

（2）分析您使用我们服务的情况。例如，我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动，或哪些网页或服务最受您的欢迎；

（3）推送优化。Cookies有助于我们根据您的信息，向您推送与您相关的内容而非进行普遍的推送。

我们为上述目的使用cookies的同时，可能将通过cookies收集的非个人身份信息，经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴，用于分析用户如何使用我们的服务，并用于广告服务。

我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的cookies及同类技术。这些cookies及同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方cookies及同类技术收集和使用该等信息，不受本政策的约束，而是受相关使用者的隐私政策约束，我们不对第三方的cookies及同类技术承担责任。

您可以通过应用程序设置清除cookies或同类技术。但请注意，如果清除cookies或同类技术，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

您也可以通过以下步骤关闭推送

1）进入讯飞输入法App，点击底部“我的”选项，点击右上角设置按钮；

2）进入设置页面，点击“关于”；

3）进入”关于”页面，点击”系统权限”；

4）进入“系统权限”页面，点击“通知权限”，关闭您不需要接收的消息通知。

2. 网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还可能会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

3. Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

1. 委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等，要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您在使用讯飞输入法产品与/或服务的过程中无法享受该供应商提供的服务。

2. 共享

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

- 事先获得您明确的同意或授权；

- 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求的情况下共享；

- 与关联公司间共享：为了与我们的其他产品或服务所关联，为您提供更好的服务，或保护科大讯飞关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的信息可能会在科大讯飞的关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确而合法的且在本政策所声明的目的范围内，在科大讯飞的关联公司之间共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。例如：在注册讯飞输入法账号时为了避免重复注册，我们需要对拟注册的账号进行全球唯一性校验；但是对于与关联公司共享的信息，我们会要求关联公司对您的信息采取不低于本政策声明的保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将需要再次征求您的授权同意。

- 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。

（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务或进行学术研究和调查。

- 第三方SDK：讯飞输入法中的部分功能由我们合作的第三方机构（以下称“SDK技术服务提供方”）以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。点击查看我们接入授权合作伙伴的SDK详情，了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景（即SDK类型）及SDK获取的权限与个人信息类型等内容。当您点击同意本政策后，您同时授权并同意SDK技术服务提供方按照详情页获取并处理您的权限及信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

3）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1）在获取您的明确同意的情况下转让；

2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求的情况下进行提供；

4. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1）在获取您的明确同意的情况下的公开披露；

2）在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。

5. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2）与国家安全、国防安全直接相关的；

3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5）出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6）您自行向社会公众公开的个人信息；

7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您知悉：根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

1. 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息，并会对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。

1）科大讯飞将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

2）根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

- 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

- 与国家安全、国防安全有关的；

- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

- 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

- 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；

- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠；

- 根据您的要求签订和履行合同所必须的；

- 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

- 法律法规的其他情形；

2. 您理解并同意，在不透露单个用户隐私资料的前提下，科大讯飞有权对整个用户数据库进行技术分析，只有对进行分析、整理达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。

3. 数据安全措施

1）科大讯飞会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，科大讯飞的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；我们采取加密技术（TLS、SSL）、匿名化处理和保护机制对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；我们通过信息接触者保密协议等方式，仅允许有必要知晓这些信息的科大讯飞及科大讯飞关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制，同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，会被追究法律责任或被中止与科大讯飞的合作关系；我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

4）互联网环境并非百分之百安全，科大讯飞将尽力确保或担保您发送给科大讯飞的任何信息的安全性。如果科大讯飞的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

5）在不幸发生个人信息安全事件后，科大讯飞将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、科大讯飞已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。科大讯飞将及时将事件相关情况以邮件、短信、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，科大讯飞还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

1. 存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区科大讯飞的服务器上。以下情形除外：

- 法律法规有明确规定；

- 获得您的明确授权；

- 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

2. 存储信息的期限

一般而言，科大讯飞仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账号后，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，科大讯飞因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

- 为遵守适用的法律法规等有关规定；

- 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

- 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

- 科大讯飞有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

- 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护科大讯飞的客户、科大讯飞、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

在您终止使用讯飞输入法后，科大讯飞会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。

当讯飞输入法的相关服务发生停止运营的情形时，科大讯飞将采取包括推送通知和公告形式在内的通知您，并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息或进行匿名化处理。

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作：

1. 访问您的个人信息

您可以通过以下步骤访问头像、昵称、性别、生日、所在地、个人简介、手机号等基本信息：

1）进入讯飞输入法App，点击“我的”；

2）点击已登录的账号头像名称一栏；

3）查看所需信息；

不同版本的讯飞输入法具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过讯飞输入法-【设置】-【意见反馈】，随时与我们联系。；

2. 更正您的个人信息

您可以通过以下步骤更改头像、昵称、性别、生日、所在地、个人简介、手机号等基本信息：

1）进入讯飞输入法App，点击“我的”；

2）点击已登录的账号头像名称一栏；

3）查看所需信息；

不同版本的讯飞输入法具体操作可能略有差异。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。如果您无法通过上述操作、页面更正这些个人信息，您可以通过讯飞输入法-【设置】-【意见反馈】，随时与我们联系。；

3. 删除您的个人信息

您可以通过以下步骤删除本地已经保存的联系人姓名和用户词：

安卓操作方式：

1）进入讯飞输入法App，点击“我的”；

2）点击“我的词库”图标；

3）点击右上角溢出菜单，选择所需处理方式；

iOS操作方式：

1）进入讯飞输入法App，点击“词库”；

2）点击页面下的“清空联系人姓名”或“清空用户词”；

您可以通过以下步骤删除服务端已经保存的输入法设置、个人词库、常用语、自定义颜文字、斗图和皮肤：

1）进入讯飞输入法App，点击“我的”；

2）点击“云端同步”图标；

3）点击右上角“更多”按钮，选择“清空云端数据”；

不同版本的讯飞输入法具体操作可能略有差异。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：；

1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5）如果我们不再为您提供产品或服务；

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。；

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。；

4. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权讯飞输入法继续收集个人信息的范围或撤回您的授权：

您也可以通过以下步骤改变您授权同意的范围或撤回您的授权：

1）进入讯飞输入法App，点击底部“我的”选项，点击右上角设置按钮；

2）进入设置页面，点击“关于”；

3）进入”关于”页面，点击”系统权限”；

4）进入“系统权限”页面，关闭“已开启”的权限或者打开“去设置”的权限；

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您撤回同意或授权后，我们可能无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5. 获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过根据本政策第十一条所述的方式联系我们的客服，我们将在七日内对您的请求进行处理。

6. 注销账号

您有权随时可注销您注册的讯飞输入法账号，您可以自行在个人信息页面进行注销或根据本政策第十一条所述的方式联系我们的客服协助您注销账号。我们收到您的请求后需要您提供账号（手机号码）以及昵称，以核对身份，核验成功后我们将在15日内为您完成注销。

您也可以按照以下步骤自行注销：

1）进入讯飞输入法App，点击“设置”；

2）点击已登录的账号头像名称一栏；

3）点击“更多”；

（iOS版本为从“设置”-“关于”-“关于账号”进入）；

4）点击“注销账号。

不同版本的讯飞输入法具体操作可能略有差异。在您注销账户后，讯飞输入法将停止为您提供依赖账户登录的产品和服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理，您的本地数据需要您在“我的”页面中将我的账户栏目下的个人内容进行清空。

7. 我们将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过讯飞输入法产品与/或服务发布的反馈或投诉渠道申请科大讯飞对相关信息进行补充、更正或删除；我们收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，我们可能会先要求您验证自己的身份，我们需要您提供账号（手机号码）以及昵称，以核对身份，待核验成功后后再处理您的请求。**我们将在十五天内做出答复**，对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权讯飞输入法继续收集个人信息的范围或撤回您的授权：

如果您无法访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用讯飞输入法时所产生的其他个人信息，或您认为科大讯飞存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过科大讯飞对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2）与国家安全、国防安全直接相关的；

3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6）出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8）涉及商业秘密的；