讯飞输入法隐私政策

更新日期：2022年3月31日

发布日期：2022年3月31日

生效日期：2022年3月31日

《讯飞输入法隐私政策》（以下简称“本政策”）仅适用于科大讯飞股份有限公司（以下简称“科大讯飞”或“我们”）为您提供的讯飞输入法产品与/或服务。其中有关个人敏感信息以及与您个人信息权益相关的重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。如您是未满14周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人陪同下仔细阅读并充分理解本政策，并征得您的父母或其他监护人的同意后使用讯飞输入法产品与/或服务。

特别提示：

您同意本政策仅代表您已了解讯飞输入法提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息的收集会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。
对于个人敏感信息，我们会在收集前通过弹窗等方式单独征得您的同意。
相应的设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，通过弹窗等方式单独征得您的同意后开启；权限开启后，您可以随时在“我的-设置-隐私设置-系统权限”页面内或在设备系统权限设置页面自行关闭权限；您若不同意开启某业务功能对应的权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
如您拒绝本政策，您仍然能够在非注册/登录状态下使用讯飞输入法的基本功能（文本、字符串输入）。您也可以在后续使用服务过程中自行在“我的-设置-隐私设置-使用方式”选择同意本政策，以使用讯飞输入法的完整功能。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、定义与解释

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、我们如何存储您的个人信息

七、您如何实现管理您个人信息的权利

八、我们如何保护未成年人的个人信息

九、您的个人信息如何在全球范围内转移

十、我们如何更新本政策

十一、如何联系我们

十二、其他

一、定义与解释

讯飞输入法产品与/或服务

包括讯飞输入法App（以下简称“本软件”）向用户提供的产品与/或服务，包括利用拼音、智能语音、手写、笔画、拍照输入多种输入方式及使用其他功能进行快捷高效输入的服务（以下简称“本服务”）。

科大讯飞股份有限公司

讯飞输入法的经营者，专业从事智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成。注册地址/常用办公地址：合肥市蜀山区高新技术产业开发区望江西路666号，联系电话：4000199199；如您想要更详细地了解我们公司、平台，您可以通过本政策第十一条提供的联系方式与我们联系。

用户

指注册、登录以及使用本软件并通过启用、浏览或上传数据至讯飞输入法服务的用户，在本政策中更多地称为“您”。

关联公司

指任何直接或间接控制科大讯飞、受科大讯飞控制或与科大讯飞受共同控制的任何一方。此处的“控制”和“受控制”分别指通过投票权、合同或其他方式而督导某一方的管理政策的权利。

账号

指您完成真实信息注册后，享有的用户账号，该用户账号由您负责保管；您应当对以您账号下进行的所有行为负法律责任。

个人信息

指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。为免疑义，个人信息包括但不限于敏感个人信息。

敏感个人信息

指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账号、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

个人信息的处理：

包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

个人信息处理者：

指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。

个人信息主体

指个人信息所标识或者关联的自然人。

自动化决策：

指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。

去标识化

指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

匿名化

指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

设备

指可用于访问讯飞输入法服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

唯一设备标识符

指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（移动设备的 IMEI 号）。唯一设备标识符有多种用途，包括可在不能使用cookies时用以提供广告。

IP地址

每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

Global Positioning System（全球定位系统）的简称。您使用的设备上的GPS信号接收器可以从GPS卫星收到信号并利用传来的信息计算您的位置。

WIFI

一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，通常我们所说的无线网络。

基站

即公用移动通信基站，是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。

SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

信息收集技术

科大讯飞在本政策中所述的“自动收集”包括以下方式：

1）Cookie（网络饼干）

Cookie是您浏览网页时，网站服务器放在客户端（您的计算机、移动电话或其他智能终端内）里面的一个小小的文本文件，可用于改善您的使用体验。

2）Log files（日志文件）

Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。

3）ET Tag（实体标签）

ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie，用以追踪个别使用者，使我们可更深入地了解和改善我们的服务。

4）JavaScript（脚本语言）

JavaScript是一种编程语言，用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

科大讯飞作为个人信息的处理者，会遵循合法、正当、必要和诚信的原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，讯飞输入法App属于“输入法类”App，基本功能服务为“文字、符号等输入”，无须个人信息，即可使用基本功能服务。此外，为向提供您讯飞输入法的其他功能服务，您仅需要向我们提供该功能所对应的基本必要的个人信息，相关法律法规和规范性文件有特殊要求的除外。若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的功能服务。提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。讯飞输入法完整功能服务及所需处理个人信息详情如下：

1. 文本、字符串输入

（1）必要信息、非必要信息范围：

文本、字符串输入是讯飞输入法的基本功能服务，您无须提供个人信息即可使用。请您知悉，您所输入的文本内容中虽然可能包含您或他人的个人信息，但我们不会识别具体的文本内容，仅会通过提取字符串（不识别个人信息）的方式进行技术分析以实现输入功能。此外，您可以选择主动导入通讯录联系人信息，我们将收集您的通讯录信息（联系人姓名信息）以加入本地词库。此类信息属于该功能的非必要信息，如您不提供仍能正常输入文本和字符串。在您自主选择同步账号内的用户词库前，我们不会上传您的通讯录信息。

（2）调用的权限范围：

为了向您提供更准确的联系人姓名拼音输入服务，我们需要经您同意后开启设备的通讯录权限，以收集您的通讯录信息。此为该功能服务非必要的系统权限，如您拒绝开启，不会影响您使用基本的文本、字符串输入功能。

2. 拼音云输入

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用拼音云输入功能服务时，我们会收集您输入的字符串与/或文本信息（不识别个人信息），以便我们为您提供候选词、句，或根据上屏后的文本内容推荐相应词、句，提高您的输入效率，节省您输入的时间。此类信息属于该功能服务的必要信息，如您拒绝提供，您将无法使用该功能服务。您所输入的文本内容中虽然可能包含您或他人的个人信息，但我们不会识别具体的文本内容。

3. 语音输入

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用语音输入功能服务（包含工具栏语音、空格键语音、莫得键盘、跨屏输入、面对面翻译）时，我们会收集并上传您输入的语音信息，根据您的需求对语音信息做出实时处理并反馈给您，以为您提供语音转文字、语音翻译功能。您也可以使用离线语音输入功能，在您下载和启用离线语音资源包后，您需要向我们提供您的语音信息以在本地设备上进行语音识别。此类信息属于该功能服务的必要信息，如您不提供，您将无法使用该功能服务。使用离线语音输入时，您录入的语音信息不会在设备端存储，也不会上传云端服务器。

此外，您可以选择主动打开“自动优化联系人识别”，我们将收集您的通讯录信息（联系人姓名信息）并上传至云端，以便让您在不同设备上登录讯飞输入法都能快速准确地输入联系人姓名。我们会对获取的信息进行加密，并只存储加密后的信息。此类信息属于该功能的非必要信息，如您不提供仍能正常进行语音输入。

（2）调用的权限范围：

在您使用语音输入、离线语音输入功能服务时，我们需要调用您设备的麦克风权限以获取您的语音信息，此为该功能服务所必须的系统权限，若您拒绝开启，您将无法使用该功能服务。

为了向您提供更准确的联系人姓名语音输入服务，我们需要经您同意后开启设备的通讯录权限，以收集您的通讯录信息。此为该功能服务非必要的系统权限，如您拒绝开启，不会影响您使用基本的语音输入功能。

4. 拍照输入

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用拍照转文字功能服务时，我们会收集您拍摄或从本地相册上传的图片信息，并将这些图片进行识别以实现拍照文字识别、拍照翻译、公式识别、文档恢复及作业批改功能。此类信息属于该功能服务的必要信息，如您拒绝提供，您将无法使用该功能服务。

（2）调用的权限范围：

当您使用拍照输入功能服务时，根据您选择的具体功能场景，我们将调用您设备的相机权限和存储权限，以相应地分别实现拍照后识别、翻译、保存为文件及批改的功能。此为该功能服务所必要的系统权限，如您拒绝开启，您将无法使用该权限对应的功能。

5. 快捷翻译

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用快捷翻译功能服务时，我们会收集您翻译框内的字符串与/或文本信息（不识别个人信息），并将其翻译为英、日、韩等不同国家的文字，为您提供便捷的不同语种的文字输入服务。此类信息属于该功能服务的必要信息，如您拒绝提供，您将无法使用该功能服务。

6. AI小蓝助手

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用AI小蓝助手功能服务时，我们会收集您输入的字符串与/或文本信息（不识别个人信息），以便我们为您搜索和推荐与您相关的资讯和功能（如天气信息），或推荐AI小蓝助手所包含各功能子项的对应结果，让您可以便捷地获取信息并进行分享，简化您在讯飞输入法应用、搜索引擎和相关应用之间的切换操作。此类信息属于该功能服务的必要信息，如您拒绝提供，您将无法使用该功能服务。

当您使用AI助手功能服务中的天气查询服务时，我们会收集您设备所在的位置信息。此类信息属于该功能服务的必要信息，如您拒绝提供，您将无法使用该功能服务。为了随时能向您推荐和展示天气信息，在您同意开启位置权限后，我们会按实现功能所需的合理频率收集您位置信息的变化。

（2）调用的权限范围：

当您使用AI助手功能服务中的天气查询服务时，我们将调用您设备的位置权限，以便收集位置信息。此类信息属于该功能服务所必要的系统权限，如您拒绝提供，您将无法使用该功能服务。

（3）使用的第三方SDK：

使用AI助手功能服务中的天气查询服务需调用第三方接口“墨迹天气API”，该接口将获取您的位置信息；

使用AI助手功能服务中的搜索功能需调用第三方接口“头条搜索API”，该接口将获取您的设备信息、网络信息、字符串和文本内容。

7. 智能建议

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用智能建议功能服务时，我们会收集您当前文本框的输入的字符串与/或文本信息，以便我们为您智能推荐与上屏内容相关的搜索结果，提高您使用浏览器时的搜索效率，节省您的输入时间。此类信息属于该功能服务的必要信息，如您拒绝提供，您将无法使用该功能服务。您可以随时通过讯飞输入法App中的【我的】-【设置】-【输入设置】关闭智能建议功能，以停止我们对该信息的收集。

（2）使用的第三方SDK：

使用智能建议功能服务需调用第三方接口“头条搜索API”，该接口将获取您的设备信息、网络信息、字符串和文本内容。

8. 剪贴板

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用剪贴板功能服务的粘贴上屏、拆词、搜索、翻译及朗读服务时，我们会收集您剪贴板内的字符串与/或文本信息，以便我们为您提供更方便的文本内容粘贴和选取、搜索结果的选择及文本内容的语音合成收听服务。在您仅使用剪贴板的内容粘贴上屏功能时，剪贴板内容不会上传到云端。此类信息属于该功能服务的必要信息，如您拒绝提供，您将无法使用该功能服务。

9. AI录音助手

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用AI录音助手功能服务时，我们会收集您输入的文本信息、输入的语音信息、本地上传的图片信息及拍摄的图片信息。前述信息分别属于文本输入/语音输入/插入图片/拍照输入功能的必要信息，如您拒绝提供，您将无法使用该信息对应的功能。我们仅会将您的语音信息和转写结果临时存储在服务器上，您还可以在登录账号后，将音频信息及转写结果上传至您的个人云空间，并可以随时删除云空间中已上传的内容。

（2）调用的权限范围：

当您使用AI录音助手功能服务时，根据您选择的具体功能场景，我们将调用您的麦克风权限、存储权限或相机权限，以相应地分别实现语音输入、插入图片或拍照转文字功能。此为该功能服务所必要的系统权限，如您拒绝开启，您将无法使用该权限对应的功能。

10. 账号注册登录

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用注册和登录功能服务时，您需要向我们提供您本人的手机号码，并通过输入短信验证码注册登录。我们依据法律规定需要您提供有效的中国大陆手机号码进行实名制核验，此类信息属于使用手机号注册/登录的必要信息，如您不提供，您将无法使用手机号注册/登录。

您也可以使用第三方账号（微信/QQ/微博）注册或登录讯飞输入法，可选择授权输入法在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上公布和记录的公开信息（包括昵称和头像）。此类信息属于使用第三方账号注册/登录功能的必要信息，如您不提供，您将无法使用第三方账号注册或登录。讯飞输入法需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为输入法用户的登录身份。您同意本政策后可以将您的第三方账号与讯飞输入法账号进行绑定。如需要取消上述第三方账号的绑定，您可以按照本政策第十一条提供的方式联系我们。如您不选择注册并登录，您将无法使用个性化语音、账号数据云端同步、购买付费皮肤和字体内容、参与Biu星球社区讨论功能服务，但不影响您使用讯飞输入法的其他功能服务。

在您登录后，您可以自行填写或上传其他额外个人基本信息：您的昵称、头像、性别、生日、所在地、个性签名，我们会根据您填写的信息进行用户和市场调研分析（如判断您的大致用户属性），以提升、改进我们的产品设计，为您提供更优的服务体验。此类信息属于注册和登录的非必要信息，您也可以选择不填写，如您不填写，不影响您正常注册和登录。

对于我们在您使用我们及我们关联公司为您提供的产品与/或服务时收集到的信息，我们会通过讯飞账号系统将它们进行关联，以便为您提供更加便捷的服务。您可以使用该账号来访问、使用或购买我们及我们关联公司为您提供的各项应用产品、服务、网站和其他软硬一体设备。具体地，您可以通过点击并阅读我们的《讯飞账号隐私政策》、《讯飞账号用户协议》以了解讯飞账号处理您个人信息的详情和相关权利义务。

（2）调用的权限范围：

当您在登录后上传头像时，我们需要调用您设备的存储权限获取您的图片信息并作为您的头像，此为上传头像服务所必要的系统权限，若您拒绝开启，您将无法使用上传头像服务。

（3）使用的第三方SDK：

使用微信账号注册登录通过第三方SDK“微信SDK”进行授权，使用QQ账号注册登录通过第三方SDK“QQ SDK”进行授权，使用微博账号注册登录通过第三方SDK“微博 SDK”进行授权。前述第三方SDK将获取您的设备信息、网络信息、昵称、头像和性别信息。

使用手机号注册登录通过第三方SDK“中国移动SDK”或“中国电信SDK”进行授权。前述第三方SDK将获取您的设备信息、网络信息和本机号码。

11. 云端同步

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用讯飞输入法的账号同步功能时，科大讯飞的服务器会自动记录与操作过程及内容相关的日志，以及您所选择和设定的数据。您同步的数据将会传送至科大讯飞的服务器，并结合您的账号信息储存，包括输入法设置、个人词库（含个人语音词库）、常用语、自定义、颜文字斗图、表情包、皮肤、语录。这些信息属于云端同步的非必要信息，只有您选定的数据才会被收集和上传，且如您不进行任何数据的同步，也不影响您使用讯飞输入法的其他功能服务。对于从您的各种设备上收集到的信息，讯飞输入法会通过账号系统将它们进行关联，以便能在这些设备上为您提供一致的服务。

（2）调用的权限范围：

当您使用云端同步功能服务时，我们需要调用您的存储权限获取您手机本地需要同步的文件信息，用于为您上传云端服务器、实现云端同步功能。此为该功能服务所必要的系统权限，如您拒绝开启，您将无法使用该功能服务。

12. 自定义皮肤

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用自定义皮肤功能服务时，我们会收集您上传的图片信息，以便我们为您提供制作自定义皮肤、智能识别图片主体的功能。此类信息属于该功能服务的必要信息，如您拒绝提供，您将无法使用该功能服务。

（2）调用的权限范围：

当您使用自定义皮肤功能服务时，我们需要调用您设备的存储权限以获取您的图片信息，此为该功能服务所必须的系统权限，若您拒绝开启，您将无法使用该功能服务。

13. 订单交易

（1）必要信息、非必要信息范围：

在您使用付费服务下完订单后，我们会收集您在使用讯飞输入法过程中产生的订单信息（订单号、订单来源、用户ID、订单价格、实际支付价格、支付方式（支付宝、微信）、创建订单时间、订单支付时间），用于向您展示及便于您对订单进行管理。此类信息属于该功能服务的必要信息。为了向您提供与您订单需求相关的客服与售后服务以保障订单的正常完成，或为了了解您对本产品的使用体验和其他需求以对我们的产品与服务进行改进，或向您提供其他与您权益相关的服务，我们的客服人员可能会使用您的账号信息中的电话号码或您预留的其他联系方式，通过电话、短信或邮件的方式与您联系，以便能够更好地明确您的需求和相关问题的处理方案，或帮助您解决其他问题。如您不希望参与回访活动，可在收到回访信息后按照指引进行退订。不参与回访活动，不影响您使用讯飞输入法的其他功能服务。

（2）使用的第三方SDK：

使用微信支付需调用第三方接口“微信API”，使用支付宝支付需调用第三方接口“支付宝API”。前述第三方SDK将获取您的设备信息、网络信息和账单信息。

14. Biu星球

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用Biu星球社区服务的内容发布时，我们会收集您发布帖子的内容信息（包括您输入的字符串/文字/图片）。此类信息属于发布帖子的必要信息，如果您不提供，您将无法使用Biu星球的内容发布功能。同时，其他用户或者游客可能会看到您的个人信息，例如头像、昵称、性别、个性签名，还包括您的共享信息，例如发布的帖子、评论、参与的话题、点赞数、关注数、粉丝数。在您进行内容发布交流时，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供、展示自己的信息。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联系我方平台网站客服，采取相应措施。

（2）调用的权限范围：

当您在进行社区信息发布（发帖）中需要上传图片时，我们需要调用您设备的存储权限以获取您的图片信息，此为上传图片服务所必要的系统权限，若您拒绝开启，您将无法在发帖时使用上传图片服务。

15. 分享

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用分享功能时，您可以选择分享您的帖子、皮肤、表情、字体、输入统计信息至讯飞输入法App外部。由于分享至QQ、微信、微博平台需要依赖于第三方SDK实现，我们需要收集您的设备类型、设备型号、操作系统信息并将其共享至第三方SDK。此类信息为使用分享功能的必要信息，当您点击分享按钮进行操作时才会处理，如您不提供这类信息，将无法使用分享至讯飞输入法App外部其他应用的功能。

（2）调用的权限范围：

当您使用分享功能时，如果您想将分享的信息保存和展示为图片形式，我们需要调用您设备的存储权限。这些权限为分享功能的非必要的系统权限，在您使用具体功能点时才能触发，若您拒绝开启，可以用通过其他形式完成分享。

（3）使用的第三方SDK：

分享至微信好友或朋友圈需使用第三方SDK“微信SDK”，分享至QQ好友或QQ空间需使用第三方SDK“QQ SDK”，分享至微博App需使用第三方SDK“微博 SDK”。前述第三方SDK将获取您的设备信息、网络信息、昵称、头像和性别信息。

16. 应用内搜索

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用本软件内的搜索服务时，我们会收集您的搜索记录，以方便您后续查找时无需再次输入。此类信息为使用搜索功能服务的非必要信息，您可以自主删除前述搜索记录。搜索的关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本政策的限制范围内。但当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。

17. 字幕电话（仅适用于iOS版本）

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用讯飞输入法iOS版本的字幕电话功能服务时，我们会收集您的语音信息，以便我们为您提供语音通话和通话语音实时转文字服务，让沟通更加无障碍。此类信息属于该功能服务的必要信息，如您拒绝提供，您将无法使用该功能服务。为了让您更方便地通过字幕电话服务与好友取得联系，我们将收集您的通讯录信息（联系人姓名和电话号码），确认对方是否为讯飞输入法iOS版本用户，以便您直接拨打字幕电话。此类信息属于字幕电话功能服务的非必要信息，您可以选择拒绝使用通讯录信息，不影响您使用字幕电话的基本通话和字幕服务。

（2）调用的权限范围：

当您使用讯飞输入法iOS版本的字幕电话功能服务时，我们需要调用您的麦克风权限以获取您的语音信息，此为该功能服务所必要的系统权限，若您拒绝开启，您将无法使用该功能服务。当您需通过字幕电话服务与好友取得联系，我们需要调用您的通讯录权限以获取您的通讯录信息，此为该功能服务非必要的系统权限，若您拒绝开启，不影响您使用字幕电话基本通话和字幕服务。

（3）使用的第三方SDK：

使用字幕电话服务需通过“云通讯SDK”实现VoIP语音通话功能，该SDK将获取您的设备信息、网络信息、语音信息和蓝牙开启信息。

18. 活动参与和意见反馈

（1）必要信息、非必要信息范围：

您参与讯飞输入法线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、电子邮箱、家庭地址信息。此类信息属于活动参与功能的必要信息，如您不提供，您将无法参与相关线上活动。

当您通过我们的客服提出意见反馈，进行投诉、申诉或咨询讯飞输入法产品与/或服务的相关问题时，为了确保您的账号与系统的安全，您需要向我们提供您注册/登录时的账号，以便我们对您的用户身份进行核验。此类信息属于意见反馈的非必要信息，如您不填写，不影响您正常提交用户反馈。

在反馈、投诉或咨询过程中，为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，系统可能会记录您与客服之间的沟通记录（如文本信息、语音信息），以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。此类信息属于实现反馈和沟通的必要信息，如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询的结果，但不影响您正常使用讯飞输入法产品与/或服务。

19. 应用内升级

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用讯飞输入法App内的升级功能，或通过讯飞输入法App内链接下载安装科大讯飞旗下其他App时，我们需要收集使用网络信息。此类信息为相关功能的必要信息。我们可能会在讯飞输入法App有可升级的版本时通过推送通知、弹窗、系统消息等方式主动提示您，您可以自主选择安装或拒绝。

（2）调用的权限范围：

当您使用App的应用内升级功能，或通过App内链接下载安装讯飞旗下其他App时，我们需要调用您的应用内安装其他应用权限，此为该功能服务必要的系统权限。请您知悉，在应用内安装其他应用只会在您自主进行明确安装操作时才能实现，讯飞输入法不会为您自动、静默安装其他应用。

20. 保障运行安全与问题排查

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用讯飞输入法产品与/或服务时，我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备名称、设备型号、设备识别码（IMEI、IMSI、AndroidID、OAID、MAC地址）、操作系统、IP地址、应用程序版本、设备设置、电池、信号强度、语言设置、分辨率、设备传感器参数、服务提供商网络ID、接入网络的方式、类型和状态、操作日志、运行中的进程。这些信息能帮助我们保障您的账号与使用安全、进行问题排查、为您提供更优的信息展示或产品服务，是分析并修复Bug及保障安全性所需的必要信息。如您不提供这类信息，可能会导致讯飞输入法产品与/或服务无法正常运行。

21. 数据统计与产品优化

（1）必要信息、非必要信息范围：

当您使用讯飞输入法的H5服务或客户端提供的产品或服务时，我们为了通过数据统计改进和优化产品体验、保障服务稳定和网络安全，会收集某些信息作为有关网络日志保存。此类信息包含： a) 您使用讯飞输入法时的使用情况，包括您的输入法软件版本号、输入框类型、输入的文本类型、浏览器的类型、应用使用情况、网络状态、运营商、使用的语言、访问日期和时间、输入法崩溃及系统活动。此类信息属于数据统计、保障服务稳定和网络安全的必要信息。 b) 用户触发事件统计数据，包括使用讯飞输入法时的设置项信息、按键和功能的浏览使用内容、次数及时长。此类信息属于您使用讯飞输入法产品与/或服务的非必要信息，科大讯飞只会收集同意加入用户体验改进计划的用户以及在使用过程中出现异常并提交反馈的用户的相关日志，点击查看用户体验改进计划详情。如您不参与用户体验改进计划，不影响您正常使用讯飞输入法产品与/或服务。

为便于您进一步明晰上述功能服务所涉权限调用您的个人信息的详情，我们将调用情况总结如下表。您可在您的设备设置或讯飞输入法App的“我的-设置-隐私设置—系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

系统权限	对应业务功能	调用权限目的	请求权限时机
存储	词库、皮肤、表情、离线语音资源、拍照输入、AI录音助手	用于保存词库、皮肤、表情、离线语音资源，保存图片，导入录音文件	首次使用存储功能时弹窗询问
无线数据	拼音云、语音输入、热词更新、皮肤表情、词库资源的浏览和下载、同步个人数据、更新应用配置、AI录音助手	用于提供在线语音识别服务、更精准更丰富的候选词，浏览和下载个性化的内容资源，帮助多终端使用体验一致	首次进行网络连接时询问
麦克风	语音输入、语音打卡、字幕电话、跨屏输入、AI录音助手	用于进行语音输入和语音转写	首次使用语音功能时弹窗询问
通讯录	拼音输入及词库备份同步、语音输入、字幕电话	用于获取通讯录信息，使拼音、语音输入时，快速准确地输入联系人姓名；使用字幕电话时，查找可以呼叫的联系人、展示对端联系人姓名	首次使用导入通讯录词库功能时询问
位置信息	AI助手天气资讯功能	获取用户当前位置以获取当前位置的天气资讯	首次使用AI助手天气资讯功能时询问
相册	自定义皮肤、文本扫描输入、语音速记	读取相册中的图片或视频	首次使用需要读取相册的相应功能时弹窗询问
相机	自定义皮肤、文本扫描输入、语音速记	打开摄像头进行拍照	首次使用需要拍照的相应功能时弹窗询问
电话	读取设备信息	保障账号与使用安全、进行问题排查	首次打开讯飞输入法端时弹窗询问
剪贴板	AI剪贴板	获取剪贴板内容，提供更方便的文本内容粘贴和选取，及搜索、拆词、翻译、朗读功能	系统默认授予访问权限
通知	推送功能	发送通知消息	首次接收消息通知时询问

3.个人信息处理说明

1）基于您向我们提供的和我们主动收集的个人信息，包括您的账号信息、设备信息、日志信息、位置信息、文本内容、订单信息、搜索记录，我们可能会基于其中一项或多项信息的结合进行自动化决策（构建用户画像），以向您提供更契合您需求的页面展示、推荐您可能感兴趣的个性化内容、推荐我们或第三方的商业资讯和营销广告。请您知悉，根据相关法律法规规定，您有权拒绝通过自动化决策方式向个人进行的信息推送、商业营销。具体地，您可以通过本政策第七条的“限制自动化决策和关闭定向推送”小节进行关闭设置。

2）根据相关法律法规规定，以下情形中处理您的个人信息无需征得您的同意：

• 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必要，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必要；

• 为履行法定职责或者法定义务所必要；

• 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必要；

• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

• 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

• 法律、行政法规规定的其他情形。

三、我们如何使用Cookies和同类技术

我们的产品和服务不会使用Cookies和同类技术收集和使用您的个人信息。

请您知悉，我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的Cookies和同类技术。这些Cookies和同类技术会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方Cookies或同类技术收集和使用该等信息，不受本政策的约束，而是受相关使用者的隐私政策约束，我们不对第三方的Cookies或同类技术承担责任。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookies和同类技术。具体地，您可以依据本政策第七条所述方式进行设置。但请注意，如果停用Cookies或同类技术，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露使用您的个人信息

1.委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务，我们可能会委托第三方（包括公司、组织和个人）处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的第三方，我们会与其签署严格的数据处理协议，明确约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对第三方的个人信息处理活动进行监督，要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息，不得超出约定的处理目的、处理方式等处理个人信息。如果您拒绝我们的第三方在提供服务时收集为提供服务所必要的个人信息，将可能导致您在使用讯飞输入法产品与/或服务的过程中无法享受该供应商提供的服务。

2.共享

我们不会将您的个人信息共享给任何第三方（包括公司、组织和个人），但以下情况除外：

- 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与第三方共享您的个人信息。

- 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对第三方共享您的个人信息。

- 与关联公司间共享：为了与我们的其他产品或服务所关联，为您提供更好的服务，或保护科大讯飞关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的信息可能会在科大讯飞的关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确而合法的且在本政策所声明的目的范围内，在科大讯飞的关联公司之间共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。例如：在注册讯飞输入法账号时为了避免重复注册，我们需要对拟注册的账号进行全球唯一性校验；但是对于与关联公司共享的信息，我们会要求关联公司对您的信息采取不低于本政策声明的保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将需要再次征求您的授权同意。

- 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。

（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务或进行学术研究和调查。

具体地，您可以通过点击阅读《讯飞输入法第三方信息共享清单》以了解我们共享您个人信息的详情。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，不得超出约定的处理目的、处理方式等处理个人信息，并且要求他们的处理行为不得违反中华人民共和国个人信息保护和数据安全相关的法律、法规、国家标准和其他规范性文件。原则上，我们与之共享个人信息的公司、组织和个人无权将我们共享的个人信息用于本政策之外的任何其他用途。

- 第三方SDK：讯飞输入法中的部分功能由我们合作的第三方机构（以下称“SDK技术服务提供方”）以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。

具体地，您可以通过点击阅读《讯飞输入法第三方信息共享清单》以了解第三方SDK处理您个人信息的详情，包括我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景（即SDK类型）及个人信息类型等内容。

当您点击同意本政策后，您同时授权并同意SDK技术服务提供方按照详情页获取并处理您的权限及信息。

3.转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方（公司、组织和个人），但以下情况除外：

1）在获取您的明确同意的情况下转让；

2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求的情况下进行提供；

3）在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求新的持有您个人信息的接收方继续受本政策的约束，对于接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求该重新向您征求授权同意。

4.公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1）获得您单独同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2）在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。

5.委托处理、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2）与国家安全、国防安全直接相关的；

3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5）出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6）您自行向社会公众公开的个人信息；

7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您知悉：根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露的处理行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护您的个人信息

1.我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息，我们会对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。

2.您理解并同意，在不透露单个用户隐私资料的前提下，我们有权对整个用户数据库进行技术分析，只有对进行分析、整理达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。

3.数据安全措施：

1）我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；我们采取加密技术（TLS、SSL）、匿名化处理和保护机制对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；我们通过信息接触者保密协议等方式，仅允许有必要知晓这些信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制，同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系；我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案等。

2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件发生的原因、可能造成的危害、涉及个人信息的种类、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和可采取的措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、短信、电话、发送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您知悉，根据可适用法律法规的规定，如采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，我们可以不向您进行告知。

六、我们如何存储您的个人信息

本产品与/或服务仅限于中国大陆地区（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）使用。原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。

1.存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区科大讯飞的服务器上。以下情形除外：

- 法律法规有明确规定；

- 获得您的明确授权；

- 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

2.存储信息的期限

一般而言，科大讯飞仅在为实现本政策所述处理目的所必需的时间内保留您的个人信息，除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。具体参考法规包括：（1）《网络安全法》第三章第二十一条规定：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。（2）《电子商务法》第二章第三十一条规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。（3）《移动互联网服务信息暂行办法》第七条规定：记录用户日志信息，并保存六十日。

在超过上述期限，或您主动要求删除您的个人信息或注销您的账号后，我们将根据适用法律法规的要求尽快删除您的个人信息，除非可适用的法律法规或国家规范性文件要求在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，科大讯飞因需符合法律要求，将更改个人信息的存储时间：

- 为遵守适用的法律法规等有关规定；

- 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

- 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

- 科大讯飞有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

- 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护科大讯飞的客户、科大讯飞、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必要的用途。

在您终止使用讯飞输入法后，科大讯飞会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。

当讯飞输入法的相关服务发生停止运营的情形时，科大讯飞将采取包括推送通知和公告形式在内的通知您，并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息或进行匿名化处理。

七、您如何实现管理您个人信息的权利

1.按照中国相关的法律、法规、标准，您在个人信息处理活动中享有若干权利，具体包括：

• 您对个人信息处理享有知情权、决定权，有权限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理，法律、行政法规另有规定的除外；

• 您有权向个人信息处理者查阅、复制您的个人信息，法律另有规定情形的除外；

• 您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者；

• 您发现您的个人信息不准确或不完整的，有权请求个人信息处理者更正、补充；

• 您有权请求删除您的个人信息；

• 您有权要求个人信息处理者对其个人信息处理规则进行解释说明。

2.我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，并为您提供相关操作路径。具体地，您可以参考下面的步骤进行相关操作：

（1）访问您的个人信息

您可以通过以下步骤访问头像、昵称、性别、生日、所在地、个人简介、手机号等基本信息：

1）进入讯飞输入法App，点击“我的”；

2）点击已登录的账号头像名称一栏；

3）点击“个人信息”；

4）查看所需信息；

不同版本的讯飞输入法具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过讯飞输入法-【设置】-【意见反馈】，随时与我们联系。

（2）更正您的个人信息

您可以通过以下步骤更改头像、昵称、性别、生日、所在地、个人简介、手机号等基本信息：

1）进入讯飞输入法App，点击“我的”；

2）点击已登录的账号头像名称一栏；

3）点击“个人信息”；

4）查看和更正所需信息；

不同版本的讯飞输入法具体操作可能略有差异。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。如果您无法通过上述操作、页面更正这些个人信息，您可以通过讯飞输入法-【设置】-【意见反馈】，随时与我们联系。

（3）删除您的个人信息

您可以通过以下步骤删除本地已经保存的联系人姓名和用户词：

Android版本操作方式：

1）进入讯飞输入法App，点击“我的”；

2）点击“我的词库”图标；

3）点击右上角溢出菜单，选择所需处理方式；

iOS版本操作方式：

1）进入讯飞输入法App，点击“词库”；

2）点击页面下的“清空联系人姓名”或“清空用户词”；

您可以通过以下步骤删除服务端已经保存的输入法设置、个人词库、常用语、自定义颜文字、斗图和皮肤：

1）进入讯飞输入法App，点击“我的”；

2）点击“云端同步”图标；

3）点击右上角“更多”按钮，选择“清空云端数据”；

不同版本的讯飞输入法具体操作可能略有差异。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：；

1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5）如果我们不再为您提供产品或服务；

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（4）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在软件中进行隐私设置等方式改变您授权讯飞输入法继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。

具体地，您可以通过以下步骤进行操作：

Android版本操作方式：

1）进入讯飞输入法App，点击底部“我的”选项，点击右上角设置按钮；

2）进入设置页面，点击“隐私设置”；

3）进入“隐私设置”页面，点击“系统权限”；

4）进入“系统权限”页面，关闭“已开启”的权限或者打开“去设置”的权限；

5）或进入“隐私设置”页面，点击“使用方式”；

6）进入“使用方式”页面，可切换至“基础输入”撤回您的授权。

iOS版本操作方式：

1）进入讯飞输入法App，点击底部“我的”选项，点击右上角设置按钮；

2）进入设置页面，点击“关于”；

3）进入“关于”页面，点击“系统权限”；

4）进入“系统权限”页面，关闭“已开启”的权限或者打开“去设置”的权限。

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。请您理解，当您撤回同意或授权后，我们可能无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（5）获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过根据本政策第十一条所述的方式联系我们的客服，我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。

（6）转移您的个人信息

您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，符合国家网信部门规定条件的，我们会为您提供转移的途径。您可以通过根据本政策第十一条所述的方式联系我们的客服，我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。

（7）注销账号

您有权随时可注销您注册的讯飞输入法账号，您可以自行在个人信息页面进行注销或根据本政策第十一条所述的方式联系我们的客服协助您注销账号。我们收到您的请求后需要您提供账号（手机号码）以及昵称，以核对身份，核验成功后我们将在15日内为您完成注销。

您也可以按照以下步骤自行注销：

1）进入讯飞输入法App，点击“我的”；

2）点击已登录的账号头像名称一栏；

3）点击“账户与安全”；

（iOS版本为从“设置”-“关于”-“关于账号”进入）

4）点击“账号注销”。

不同版本的讯飞输入法具体操作可能略有差异。在您注销账户后，讯飞输入法将停止为您提供依赖账户登录的产品和服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理，您的本地数据需要您在“我的”页面中将我的账户栏目下的个人内容进行清空。

（8）限制自动化决策和关闭定向推送

您可以通过以下步骤关闭个性化推荐：

1）进入讯飞输入法App，点击底部“我的”选项，点击右上角设置按钮；

2）进入设置页面，点击“隐私设置”；

3）进入“隐私设置”页面，点击关闭“个性化推荐”。

您可以通过以下步骤关闭消息推送：

1）进入讯飞输入法App，点击底部“我的”选项，点击右上角设置按钮；

2）进入设置页面，点击“关于”；

3）进入“关于”页面，点击“系统权限”；

4）进入“系统权限”页面，点击“通知权限”，关闭您不需要接收的消息通知。

您可以通过以下步骤关闭网站端的Cookies及同类技术：

进入浏览器“设置”页面，找到隐私和安全设置相关页面，关闭允许使用网站保存和读取Cookies的相关设置。请您知悉，具体的关闭方式取决于您选择使用的浏览器类型。以谷歌浏览器为例，您可以参考以下步骤进行相关操作：

1）进入浏览器自带的“设置”页面；

2）点击“高级”，展开设置列表；

3）点击“隐私设置和安全性”一栏中的“内容设置”；

4）点击“Cookie”，进入Cookie设置页面；

5）关闭“允许网站保存和读取 Cookie 数据（推荐）”。

（9）响应您的上述请求

我们将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过讯飞输入法产品与/或服务发布的反馈或投诉渠道申请科大讯飞对相关信息进行补充、更正或删除；我们收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，我们可能会先要求您验证自己的身份，我们需要您提供账号（手机号码）以及昵称，以核对身份，待核验成功后后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复，对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

如果您无法访问、补充、更正、删除、复制、转移您的个人信息，或您需要访问、补充、更正、删除、复制、转移您在使用讯飞输入法时所产生的其他个人信息，或您认为科大讯飞存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过科大讯飞对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。

请您知悉，在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2）与国家安全、国防安全直接相关的；

3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6）出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8）涉及商业秘密的。

八、我们如何保护未成年人的个人信息

科大讯飞非常重视对未成年人个人信息的保护。

1.科大讯飞非常重视对未成年人个人信息的保护，我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2.我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。根据相关法律法规的规定，若您是年满14周岁的未成年人，我们在收集您的个人信息之前，会征得您或您的监护人的同意，并且当您、父母或者其他监护人要求我们更正、删除未成年人个人信息的，我们将及时采取措施予以更正、删除，但法律、行政法规另有规定的除外。

3.若您是不满14周岁的未成年人（下称儿童），我们在收集您的个人信息之前，会征得您的父母或其他监护人的同意。

4.我们在处理儿童个人信息时，将采取以下措施予以保障：对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除。具体地，请通过阅读《科大讯飞儿童隐私保护政策》以了解详情。

5.若您是未成年人的父母或监护人，如您对本政策及《科大讯飞儿童隐私保护政策》中所述相关事宜有任何疑问、意见、建议或投诉、举报需求，请通过第十一条所述方式与我们进行反馈。

九、第三方网站和服务

我们的隐私政策不适用于以跳转链接形式呈现的由第三方独自提供的产品或服务。当您点击跳转链接并使用由第三方提供的产品或服务时，由于该第三方产品或服务也可能会直接收集您的信息，我们建议您仔细阅读该第三方自己的隐私政策。为便于您快速查看，我们将这些第三方产品或服务的隐私政策列明如下：

1）生活服务提供商：

a) 《58同城隐私政策》

b）《京东隐私政策》

2）自定义拍照皮肤提供商：

a）《氧气相机隐私政策》

b）《无他相机隐私政策》

3）部分表情提供商：

a）《爱奇艺隐私政策》

十、本政策如何更新

1.为给您提供更好的服务，讯飞输入法产品与/或服务将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行修订，这些修订构成本政策的一部分。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

2.本政策更新后，我们会在讯飞输入法发出更新版本，通过应用市场新版本特性公告或弹窗等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策，以便您及时了解本政策的最新版本。如果您不同意本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择停止使用讯飞输入法产品与/或服务或者注销讯飞输入法账号。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。

3.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，包括我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示，说明本政策的具体变更内容。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

- 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；

- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；

- 伴随政策或法律发布实施，为响应国家政策或者法律规范，做出变更。

4.我们鼓励您在使用讯飞输入法的过程中查阅本政策。具体地，您可以在“我的-设置-隐私设置-讯飞输入法隐私政策”（较早版本操作路径为“我的-设置-关于-隐私政策”）中查看本政策。